INFORMATION QUESTIONS
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
ছবিতে যেমন পণ্য দেখতে পাচ্ছি অর্ডার করলে কি একই পণ্য পাব?
জ্বী, ছবির মতই পণ্য আপনাকে পাঠানো হবে। পণ্য রিসিভ করার আগে চেক করে নিতে পারবেন।
পণ্য রিসিভ করার আগে চেক করতে পারব?
জ্বী, অবশ্যই চেক করতে পারবেন। ডেলভারি ম্যান কে বললেই আপনাকে পণ্য দেখানোর ব্যবস্থা করে দিবে।
পণ্য ফেরত দিতে চাইলে কিভাবে ফেরত দিব?
ডেলিভারি ম্যান থাকা অবস্থায় পণ্য চেক করে তার কাছেই পণ্য ফেরত দিতে পারবেন। অথবা যদি পরবর্তিতে ফেরত দিতে চান তাহলে আমাদের অফিস নাম্বারে কল দিয়ে পণ্য ফেরত নিশ্চয়ন করতে হবে।
অর্ডার করতে কোন অগ্রিম টাকা পরিশোধ করা লাগে?
না, আমাদের এখানে অর্ডার করতে কোন অগ্রিম টাকা পরিশোধ করা লাগে না। তবে ক্ষেত্র বিশেষে অগ্রিম টাকা দিতে হতে পারে।
ডেলিভারি চার্জ কত?
ঢাকা সিটি কর্পোরেশনের ভিতরে ডেলিভারি চার্জ ৭০ টাকা। ঢাকা সিটি কর্পোরেশনের বাহিরে এবং দেশের যে কোন প্রান্তে ডেলিভারি চার্জ ১৩০ টাকা।
আপনাদের পণ্য অরিজিনাল নাকি নকল বুঝব কিভাবে?
প্রতিটি পণ্যের গায়ে বারকোড থাকে। যা স্ক্যান করে আপনি সহজেই পণ্য আসল/নকল বুঝতে পারবেন।
আপনাদের শো-রুম কোথায়?
আমাদের আপাতত কোন শো-রুম নেই। আমরা অনলাইন ভিত্তিক পণ্য বিক্রয় করে থাকি।
CALL US